با سلام و احترام به شما، قوانین و مقررات خرید از فروشگاه اینترنتی لوازم آرایشی و بهداشتی کافه آرایشی، به منظور حفظ حقوق مشتریان و تضمین رضایت آنها در خرید از سایت، به شرح زیر میباشد:
1. تعریف و مفهوم
1.1. در این قوانین و مقررات، عبارات زیر به معنای ذیل استفاده میشوند:
– “کاربر”: هر شخصی که با استفاده از سایت “کافه آرایشی”، به هر نحوی با آن ارتباط برقرار کند.
– “سایت کافه آرایشی”: فروشگاه اینترنتی لوازم آرایشی و بهداشتی “کافه آرایشی”.
– “محصول”: هر نوع کالا یا خدماتی که در سایت “کافه آرایشی” به فروش میرسد.
– “سفارش”: هرگونه سفارش کالا یا خدماتی که توسط کاربر از طریق سایت “کافه آرایشی” ثبت میشود.
– “پرداخت”: هرگونه پرداخت مبلغ کالا یا خدماتی که توسط کاربر از طریق سایت “کافه آرایشی” انجام میشود.
2. شرایط و ضوابط خرید
2.1. تمامی محصولات و خدمات موجود در سایت “کافه آرایشی”، قابل خرید برای تمامی کاربران است.
2.2. قیمت تمامی محصولات و خدمات در سایت، بر حسب تومان میباشد.
2.3. کاربران میتوانند برای خرید محصولات و خدمات، از روش پرداخت آنلاین استفاده کنند.
2.4. پس از ثبت سفارش توسط کاربر، سفارش به صورت خودکار و بلافاصله به سمت فروشنده ارسال میشود تا اقدامات لازم در جهت تأمین کالا صورت بگیرد.
2.5. در صورت عدم توانایی فروشنده در ارائه محصول یا خدمات، مبلغ پرداختی توسط کاربر به صورت کامل به شماره کارت کاربر که فقط طی تماس تلفنی از او اخذ خواهد شد، بازگردانده خواهد شد.
2.6. در صورت عدم رضایت کاربر از محصول خریداری شده، کاربر میتواند در مدت ۷ روز پس از دریافت محصول، از حق بازگشت کالا استفاده کند. در این صورت، هزینه ارسال کالا به عهده کاربر خواهد بود.
2.6.1. تبصره: با توجه به آنکه در سایت ما، محصولات آرایشی و بهداشتی عرضه میگردد، به جهت کمک به تضمین سلامت کاربران، عودت کالا تنها در شرایطی قابل قبول است که مهر و موم یا پلمپ محصول باز نشده باشد.
2.7. در صورت عدم تحویل محصول به کاربر پس از گذشت ۷ روز از زمان ثبت سفارش، مبلغ پرداختی به صورت کامل و بلافاصله به حساب کاربر بازگردانده خواهد شد.
2.8. در موارد فورس ماژور و پیش بینی نشده مثل سیل، جنگ، زلزله، اختلالات فنی سیستمهای کامپیوتری، قطعی اینترنت و خطوط ارتباطی، رویدادهای اجتناب ناپذیر، صدور بخشنامههای جدید از سوی بانک مرکزی و یا ارگانهای دولتی و هر آنچه كه خارج از كنترل و ارائه خدمات ما است، مسئولیتی متوجه سایت “کافه آرایشی” نیست.
3. حریم خصوصی
3.1. سایت “کافه آرایشی”، تمامی اطلاعات کاربران را به صورت محرمانه و با رعایت حریم خصوصی، نگهداری میکند.
3.2. سایت “کافه آرایشی”، اطلاعات کاربران را به هیچ عنوان به شخص یا سازمانهای تبلیغاتی یا خصوصی دیگر ارائه نخواهد داد.
4. مسئولیتها و تعهدات
4.1. سایت “کافه آرایشی”، هیچگونه مسئولیتی در قبال خسارتهای ناشی از استفاده از سایت توسط کاربران نخواهد داشت.
4.2. کاربران در صورتی که از سایت “کافه آرایشی” استفاده میکنند، باید در قبال هرگونه خسارت ناشی از استفاده نادرست یا خلاف قوانین سایت، به صورت کامل و جبران آن را به سایت تعهد کنند.
5. تغییرات و بهروزرسانیها
5.1. سایت “کافه آرایشی”، ممکن است در هر زمان نسبت به تغییرات در قوانین و مقررات خود اقدام نماید. کاربران موظف هستند در زمان خرید و سفارش کالا، قوانین را بررسی نمایند.
با تشکر از شما که به خرید از سایت “کافه آرایشی” اعتماد میکنید. در صورت داشتن هرگونه سوال یا ابهام، میتوانید با پشتیبانی سایت تماس بگیرید.